Punição pelo Chicote ou motivação pela cenoura, o que funciona mais?
Ouço frequentemente esta pergunta durante meus treinamentos de Liderança…
Após ouvir o questionamento, sempre recomendo a leitura de um excelente livro: “O Monge e o Executivo – Uma história sobre a essência da Liderança”.
Nesse livro, a definição de liderança é “habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente, visando atingir o bem comum”.
Através da abordagem “Liderar é Servir” o autor James Hunter, destaca as atitudes de um bom Líder.
Abaixo, resumirei as 10 mais importantes para sua melhor compreensão:
- Não ser arrogante;
- Respeitar os outros;
- Deixar o orgulho de lado e pedir ajuda quando necessário;
- Ouvir verdadeiramente as pessoas;
- Contribuir com sua opinião, sem ofender ninguém;
- Estar sempre pronto a servir;
- Ter um propósito;
- Confiar nas pessoas e ser confiável;
- Dar o exemplo;
- Encorajar as pessoas a agir com excelência.
Para entender melhor o conceito da Liderança Servidora, é importante saber a relação entre PODER e AUTORIDADE e a maneira como tratamos as pessoas que trabalham conosco.
Poder
É a obrigar alguém a fazer o que você quer, por imposição ou força.
Autoridade
Influenciar pessoas a se comprometerem com os seus objetivos e executar tarefas por respeito e confiança a você.
Os gestores que obtém os melhores resultados são os que usam frequentemente a autoridade e, apenas em último caso, o poder.
O problema nas organizações é que a maioria dos gestores utiliza muito o poder e pouco a autoridade, o que gera o efeito “sadness” (desalento, tristeza desmotivadora…). Mais isso já é assunto para outro artigo.
Lembre-se: Liderar pessoas é como segurar um passarinho. Se você apertar muito, ele sufoca e se soltar muito, ele vai embora…
Neste momento, o importante é que você entenda a importância de dosar o chicote e a cenoura para não desmotivar sua equipe, assegurando a entrega de melhores resultados.
Um carinhoso abraço e até muito breve!
Clique aqui pra assistir o Vídeo Aula sobre Liderança Servidora.